华润万家有限公司





全国2022-2025年IT运维外包服务集采项目（大湾区基础运维外包标段）





招标公告





招标公告（Z）QZBGG2022080080号







根据项目进度，华润万家有限公司全国2022-2025年IT运维外包服务集采项目（大湾区基础运维外包标段）已具备招标条件，现进行公开招标。

一、项目基本情况

招标人：华润万家有限公司

建设地点：广东省、广西省、福建省、湖南省、江西省、贵州省、湖北省、云南省、海南省

项目规模：商业零售、商业批发、商业进出口等。

项目资金自筹

招标编号：S01009322FZ0070

项目名称：华润万家有限公司

标段名称：全国2022-2025年IT运维外包服务集采项目（大湾区基础运维外包标段）

招标内容和范围：1、主要采购内容：IT运维服务外包采用定制外包模式，将华润万家所有经营场所（含写字楼、门店、DC、合作店/加盟店）IT运维服务外包，即：设备维修外包和人力支持外包，主要服务内容为所有经营场所的IT设备及周边设备的硬件维修和软件安装、驻场工程师服务等。


2、大湾区网点及备件仓要求：在广州/深圳、珠海、长沙、南昌需要有自营服务网点和备件仓，同时确保其它服务网点能覆盖惠州、东莞、中山、佛山、清远、肇庆、江门、茂名、湛江、阳江、海口、南宁、百色、昆明、厦门、福州、晋江、常德、衡阳、株洲、抚州、上饶、景德镇市、新余市、赣州市、宜春市、武汉、贵阳等城市；（更详细的城市列表请见合同工作说明书）

交货期/工期：自合同签订之日起至2025年10月31日

注：详细内容见招标文件，以招标文件为准。

二、投标人资格能力要求

1.资格要求：在中华人民共和国境内注册的，具有良好商业信誉的独立法人组织，能够独立承担民事责任，具有增值税一般纳税人资格（提供营业执照、一般纳税人证明材料）。


2.业绩要求：提供2019年1月1日之后为CCFA发布的《2020年中国连锁百强》/《2020年超市百强》榜单中的企业提供IT运维服务案例1个（提供合同关键页、盖章首扫描件或其他有效证明）。


3.联合体投标：本项目不接受联合体投标；


4.代理商投标：不允许；


5.信誉要求：


出现以下情形之一的，投标单位的投标资格将被否决：


1） 投标人被 “信用中国”网站（


2） 被华润万家（控股）有限公司列入不诚信或不合格供应商名单；


6.其他要求：


1）投标人具备IT维护服务资质（ISO9001/ISO/IEC20000/ITSS信息技术服务标准符合性证书其中至少两个及以上证书（提供有效期内的有效证书扫描件）。


2）项目经理要求：至少需有2名项目管理人员，项目管理人员需有至少2年IT运维项目管理经验，具有ITIL或PMP证书（请提供附件模板简历、有效期内的ITIL或PMP证书、近3个月在本单位缴纳社保的缴纳记录）。


3）技术主管要求：至少需要2名技术主管（和项目经理不重复），技术主管具备与CCNACCNPHCNAHCNPMCPCCIEHCIEHCIP同档次或更高档次的网络认证证书之一，有服务管理经验2年及以上（提供附件模板简历，有效期内的相关证书，近3个月在本单位缴纳社保的缴纳记录）。


4）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。

备注：

三、招标文件的获取

（一）发售时间

2022年08月17日- 2022年08月24日

（二）招标文件价格

购买招标文件需支付招标文件工本费人民币500.00元（人民币伍佰元整）。自愿购买，一经售出，费用不予退还。

（三）招标文件发售方式

在华润集团守正电子招标平台（

1．购买招标文件

在华润集团守正电子招标平台(

投标人登录→业务管理→投标报名→报名成功后，在购买招标文件菜单下选择相应

标段→支付招标文件费用→支付成功之后下载招标文件。详见网站帮助中心下的平台手册。

2．支付方式：在线支付。

3．购买招标文件仅提供电子发票，不再提供其他任何形式的发票。电子发票在支付成功后自动生成，可以在招标文件下载页面下载，也可登录后在“业务管理-费用与发票”菜单下载。

四、截标/开标时间、地点

截标/开标时间：2022/08/30 8:30:00（北京时间，若有变化另行通知）

截标/开标地点：网上开标大厅（若有变化另行通知）

注：投标人应在截止时间前通过华润集团守正电子招标平台递交电子投标文件，逾期送达的投标文件，将予以拒收。

五、招标人联系方式

招标人：华润万家有限公司

地址：深圳市罗湖区黄贝路国家动漫产业基地动漫大厦17楼

联系人：曹静

电话：0755-25684096

电子邮件：caojing1@



六、其它事项

1.本公告在()、华润集团守正电子招标平台(

2.本项目采用电子招标投标方式进行，投标人需采用华润集团守正电子招标平台投标文件制作软件制作电子投标文件，下载地址：华润集团守正电子招标平台(

3.投标人在网上报名前须办理企业诚信入库手续，请登录华润集团守正电子招标平台（

4.招标文件、答疑澄清文件等一经在华润集团守正电子招标平台发布，视为已发放给所有投标人（即为发出时间）。投标人应随时关注华润集团守正电子招标平台发布的招标文件、答疑澄清文件等信息，并及时登录华润集团守正电子招标平台下载各类文件及资料，否则所造成的一切后果由投标人自行承担。

5.支付投标保证金请特别留意保证金账号是否与招标文件一致，汇入错误的账号将导致投标文件被否决。

6.未在招标公告指定媒介/网站/平台上购买招标文件的投标人，其投标文件将被拒收。