内蒙古电力交易中心有限公司基于智能多轮会话的客服技术研究及其应用招标公告

一、招标条件

依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》的规定，遵循公开、公平、公正和诚实信用原则，本项目内蒙古电力交易中心有限公司基于智能多轮会话的客服技术研究及其应用公开招标已具备招标条件。陕西智鑫工程造价咨询有限公司受内蒙古电力交易中心有限公司的委托，就其内蒙古电力交易中心有限公司基于智能多轮会话的客服技术研究及其应用公开招标项目进行公开招标，现公告如下：

二、项目概况

1、项目名称：内蒙古电力交易中心有限公司基于智能多轮会话的客服技术研究及其应用；

2、项目编号：JYZX-2026-003；

3、资金企业自筹；

4、招标方式：公开招标；

标段号

标段名称

服务内容

服务时间

服务地点

最高限价

（含税，元）

备注

1

基于智能多轮会话的客服技术研究及其应用

详见技术规范书

合同签订之日起至2027年10月31日

招标人指定地点

444000.00

限价为研发“智能知识库”1套，研发“语音智能应答应用”1套，研发“一体化呼叫服务平台”1套的费用。

848900.00

限价为以下四项内容费用：

①提交《基于智能多轮会话的客服技术研究及其应用》项目系列报告1套；

②IP电话机12台；

③中文核心期刊或SCI/EI/ISTP检索期刊论文2篇；

④发明专利1件。

三、投标人资格要求

通用资格要求：

1.本次招标要求投标人须为中华人民共和国境内依法注册的法人或其它组织，并在人员、设备、资金等方面具有保障承担项目的能力。

2.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一项目投标；母子公司不能互用资质、业绩。

3.在近三年内（自招标文件发售之日起前三年）投标人和其法定代表人未有行贿犯罪行为的。

注：投标人需提供近三年内（自招标文件发售之日起前三年）投标人在中国裁判文书网（ 或“经营异常名录”。

（3）按照国家企业公示系统“网站使用帮助”中的系统功能简介，国家企业公示系统提供全国企业、农民专业合作社、个体工商户等市场主体的填报、公示、查询和异议等功能，上述范围外的投标人无需提供国家企业公示系统的截图，但需额外提供不属于上述范围的相关证明。

5.未被最高人民法院在“信用中国”网站（ ，扫码签章 ，扫码加密，扫码解密。（ 00069689 中招互连扫码签章办理流程链接）

（3）投标人在投标过程中遇到问题：首先登录官网： 号：5830200001819100031131

行 号：304191001951

交易场所：内蒙古产权交易中心有限责任公司

地 址：内蒙古呼和浩特市赛罕区阿吉泰路3号

联 系 人：董政

联系电话：0471-3477645

十、发布公告的媒介：

本次公告在《》（ A2 323号

联系人：安胜利、柏春婷、范格平、冯海君、高超放

联系电话：0471-3916980、15754835144、18614839555、13245124552

邮箱：sxzxnmg@

2026年04月29日